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安全保護(hù) 用卡無憂—中國(guó)銀行信用卡安全用卡指南

網(wǎng)銀登錄

[FLASH短片播放]申請(qǐng)途徑正確,卡片使用無憂


申請(qǐng)途徑正確,卡片使用無憂】

1、請(qǐng)客戶通過中國(guó)銀行網(wǎng)點(diǎn)索取申請(qǐng)表或通過中國(guó)銀行官方網(wǎng)站elderlawesq.com“銀行卡服務(wù)”頻道中的產(chǎn)品鏈接下載申請(qǐng)表。

2、目前代辦公司未經(jīng)我中心合法授權(quán)。他們通過非法手段收集您的資料??赡軙?huì)用于其他不法用途,造成您信用、經(jīng)濟(jì)等重大損失。請(qǐng)您辦理信用卡請(qǐng)通過合法途徑,并引導(dǎo)親友通過正規(guī)途徑申辦信用卡。


 


【密碼加簽名,使用更安心】

1、您收到核發(fā)的信用卡,請(qǐng)您務(wù)必在第一時(shí)間在卡片背后簽名,并請(qǐng)注意卡片背后簽名需與申請(qǐng)書簽名和日后消費(fèi)簽單簽名保持一致。

2、您可任選憑“簽名”或者憑“密碼+簽名”進(jìn)行刷卡消費(fèi),推薦您選擇讓您使用更放心的“密碼+簽名”。

3、您在使用信用卡交易時(shí),一旦以密碼確認(rèn),將視同本人交易。因此刷卡消費(fèi)或取現(xiàn)交易需要輸入密碼時(shí),應(yīng)盡可能用身體或另一只手遮擋操作手勢(shì),以防被不法分子窺探,造成盜用風(fēng)險(xiǎn)。

4、通過壓卡方式進(jìn)行交易時(shí),請(qǐng)您務(wù)必核實(shí)壓卡單上的壓印及手寫內(nèi)容.請(qǐng)勿在空白的或信息不全的壓卡單上簽名。


[FLASH短片播放]密碼加簽名,使用更安心
  • 使用貼士
    1、信用卡僅限持卡人本人使用。這將會(huì)保障您的權(quán)益,防止盜用風(fēng)險(xiǎn),以避免給您帶來的不必要損失。若有需要,可為符合條件的家人申請(qǐng)附屬卡片,并引導(dǎo)親友通過正規(guī)途徑申辦信用卡。
    2、妥善保管個(gè)人資料:切勿將信用卡轉(zhuǎn)借他人使用。也勿將卡號(hào)、有效期等個(gè)人信息告訴他人。


[FLASH短片播放]短信及時(shí)通,賬戶有靈犀


【短信及時(shí)通,賬戶有靈犀】

1、中國(guó)銀行特為信用卡持卡人提供手機(jī)交易短信服務(wù),第一時(shí)間的交易通知確保您與賬戶心有靈犀,讓您盡享信用,高枕無憂。

2、請(qǐng)您對(duì)我行發(fā)送的交易短信提醒請(qǐng)保持關(guān)注,當(dāng)交易短信內(nèi)容與實(shí)際情況不符或有疑問時(shí),請(qǐng)及時(shí)致電客服中心,不要延誤對(duì)卡片的安全控管。

3、如果您在境外使用信用卡,建議開通手機(jī)跨國(guó)接收短信或電話漫游,以便及時(shí)接收我行為您發(fā)送的交易信息提醒。同時(shí)可致電客服中心告知出行時(shí)間及行程,以便我行更及時(shí)地為您進(jìn)行用卡安全確認(rèn)服務(wù)。


 


【欺詐偵測(cè)】

1、我行配備了欺詐交易監(jiān)測(cè)系統(tǒng),如果系統(tǒng)監(jiān)測(cè)到您卡片的可疑交易,我行會(huì)在第一時(shí)間跟您聯(lián)系確認(rèn)。

2、如果您計(jì)劃出行或進(jìn)行大額交易,可致電客服中心告知出行時(shí)間及行程,以便我行更及時(shí)地為您進(jìn)行用卡安全確認(rèn)服務(wù)。



[FLASH短片播放]大額確認(rèn),欺詐偵測(cè)


[FLASH短片播放]妥善處理簽購(gòu)單,刷卡交易有保障


【妥善處理簽購(gòu)單,刷卡交易有保障】

1、您在刷卡交易時(shí),建議刷卡消費(fèi)時(shí)盡量不要讓卡片離開視線所及范圍。對(duì)于接收收銀員交回的簽購(gòu)單及卡片,請(qǐng)您務(wù)必認(rèn)真核對(duì)簽購(gòu)單上的金額是否正確,卡片是否確為本人的卡片。

2、簽購(gòu)單,是您刷卡交易的和后期維權(quán)的重要憑證,請(qǐng)不要隨意丟棄您的簽購(gòu)單.因?yàn)樯厦嬗涊d著您信用卡的相關(guān)信息。


 


【掛失零風(fēng)險(xiǎn)】

1、如果您發(fā)現(xiàn)您的信用卡不慎遺失或被盜,請(qǐng)您務(wù)必在第一時(shí)間致電中國(guó)銀行24小時(shí)客戶服務(wù)熱線40066-95566掛失信用卡,掛失生效后產(chǎn)生的任何因交易引起的損失,由中國(guó)銀行負(fù)責(zé)。

2、溫馨提示:為了您的財(cái)產(chǎn)安全,當(dāng)您的卡片丟失后,務(wù)必第一時(shí)間進(jìn)行電話掛失哦!



[FLASH短片播放]掛失零風(fēng)險(xiǎn)